Voici un réel pouvoir qui vous est offert : la possibilité d’anticiper facilement des propos négatifs qui vous sont directement adressés, grâce à l’observation de 4 items !
Pourquoi l’anticipation est-elle un réel pouvoir ?
Parce qu’anticiper c’est se donner la possibilité :
- d’adapter sa stratégie de communication et d’adopter le ton juste !
- de préparer sa contre-offensive verbale !
- de se préparer émotionnellement à recevoir ces propos négatifs, voire agressifs !
- d’éviter l’effet de surprise que n’aurait pas manqué de provoquer notre interlocuteur avec ses propos !
Voici les 4 éléments de la communication non verbale facilement et rapidement observables :
- la position de votre interlocuteur sur sa chaise. Il est assis buste vers l’arrière sur sa droite (il analyse vos propos et il construit son argumentation),
- 2 mouvements de langues possibles :
- sa langue sort à droite de sa bouche pour y rentrer en son centre (pour schématiser, il s’agit d’un crochet du droit en boxe),
- sa langue sort droit devant pour rentrer aussitôt (« langue de vipère » non représentée ici).
- sa tête est penchée sur sa droite et il vous regarde avec son œil droit (son oreille droite est visible et pas son oreille gauche, c’est une écoute « vigilante » avec une forme de désaccord possible),
- son/ses indexes est/sont pointé(s) en forme d’un pistolet (vous pouvez voir une certaine tension dans les doigts).
Vous voilà avec une sorte de couteau suisse doté de 4 accessoires qui servent à repérer la même chose, et qui va vous permettre de (re)prendre la directivité de l’échange.
Vous pouvez vous exercer en regardant des débats chez Ruquier ou chez Bourdin (BFM TV).